Chào mừng bạn đến với th83 – nền tảng cá cược trực tuyến đẳng cấp hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách th83 thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn:
- Truy cập và sử dụng trang web th83.onl hoặc ứng dụng di động th83.
- Đăng ký và duy trì tài khoản thành viên trên nền tảng th83.
- Tham gia các trò chơi, đặt cược, thực hiện giao dịch tài chính.
- Liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của th83.
- Tham gia các chương trình khuyến mãi, sự kiện hoặc khảo sát.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực khác nơi th83 cung cấp dịch vụ. Bằng cách sử dụng dịch vụ của th83, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này.
Lưu ý quan trọng: Chính sách bảo mật này là một phần không thể tách rời của Điều khoản & Điều kiện sử dụng dịch vụ th83. Vui lòng đọc kỹ cả hai tài liệu trước khi đăng ký tài khoản.
th83 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
| Loại thông tin |
Chi tiết |
| Thông tin định danh |
Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CMND/CCCD/Hộ chiếu |
| Thông tin liên lạc |
Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú |
| Thông tin tài khoản |
Tên đăng nhập, mật khẩu (đã mã hóa), câu hỏi bảo mật |
| Thông tin tài chính |
Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) |
| Tài liệu xác minh |
Ảnh CMND/CCCD, ảnh chân dung (selfie), tài liệu xác minh địa chỉ |
2.2. Thông tin thu thập tự động
- Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ.
- Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên, các tính năng đã sử dụng, lịch sử tìm kiếm trong nền tảng.
- Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi, số dư tài khoản.
- Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý ước tính dựa trên địa chỉ IP (không theo dõi GPS chính xác).
Cam kết: th83 không bao giờ thu thập thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ trực tiếp. Mọi giao dịch thanh toán đều được xử lý qua các cổng thanh toán bảo mật của đối tác (MoMo, ZaloPay, VNPay) theo tiêu chuẩn PCI-DSS.
th83 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau, được phân loại theo nhóm:
3.1. Cung cấp và vận hành dịch vụ
- Tạo và quản lý tài khoản thành viên của bạn trên nền tảng th83.
- Xác minh danh tính (KYC) để tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
- Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và thanh toán khuyến mãi.
- Cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi Casino, Đá Gà, Nổ Hũ và cá cược thể thao.
3.2. Bảo mật và phòng chống gian lận
- Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
- Xác minh rằng bạn đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật.
- Bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu của cơ quan chức năng.
3.3. Cải thiện trải nghiệm người dùng
- Cá nhân hóa giao diện và đề xuất trò chơi phù hợp với sở thích của bạn.
- Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện tính năng và hiệu suất nền tảng.
- Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, sự kiện đặc biệt (nếu bạn đã đồng ý nhận).
- Hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại hiệu quả hơn.
Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách truy cập phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ th83 qua Zalo th83official.
th83 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có cơ sở pháp lý hợp lệ. Các cơ sở pháp lý chúng tôi dựa vào bao gồm:
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch.
- Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu để tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành, bao gồm quy định về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính (KYC) và báo cáo tài chính.
- Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu vì lợi ích kinh doanh hợp pháp của th83, chẳng hạn như phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ, miễn là không xâm phạm quyền lợi của bạn.
- Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tiếp thị và cá nhân hóa không thiết yếu, chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
th83 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:
5.1. Đối tác dịch vụ được ủy quyền
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác cung cấp dịch vụ cho th83, bao gồm:
- Cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác để xử lý giao dịch tài chính.
- Nhà cung cấp trò chơi: Các công ty phát triển game Casino, Đá Gà, Nổ Hũ để xác minh kết quả và giải quyết tranh chấp.
- Dịch vụ xác minh danh tính: Các đối tác KYC để xác minh tính xác thực của giấy tờ tùy thân.
- Dịch vụ hạ tầng đám mây: Nhà cung cấp máy chủ và lưu trữ dữ liệu đã ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với th83.
Tất cả đối tác đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin của bạn cho mục đích cụ thể đã được th83 ủy quyền.
5.2. Yêu cầu pháp lý
th83 có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc theo lệnh của tòa án, nhằm tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
Cảnh báo: th83 sẽ không bao giờ chủ động liên hệ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin tài khoản ngân hàng qua bất kỳ kênh nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đây là hành vi lừa đảo – hãy báo cáo ngay cho chúng tôi.
th83 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
| Loại cookie |
Mục đích |
Thời hạn |
| Cookie thiết yếu |
Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản, xử lý giao dịch |
Phiên làm việc |
| Cookie chức năng |
Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện, lịch sử trò chơi yêu thích |
1 năm |
| Cookie phân tích |
Thống kê lượt truy cập, phân tích hành vi người dùng để cải thiện dịch vụ |
6 tháng |
| Cookie bảo mật |
Phát hiện hoạt động bất thường, ngăn chặn gian lận và tấn công mạng |
30 ngày |
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của th83.
Quyền kiểm soát của bạn: Khi lần đầu truy cập th83, bạn sẽ được yêu cầu đồng ý với chính sách cookie. Bạn có thể thay đổi tùy chọn cookie bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản.
th83 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
7.1. Biện pháp kỹ thuật
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ th83 đều được mã hóa.
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và số tài khoản ngân hàng được mã hóa bằng thuật toán AES-256 trước khi lưu trữ.
- Xác thực hai lớp (2FA): Tùy chọn bảo mật bổ sung cho tài khoản thành viên.
- Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Giám sát liên tục 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa bảo mật.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Đánh giá lỗ hổng bảo mật và kiểm tra thâm nhập (penetration testing) thường xuyên.
7.2. Thời gian lưu trữ dữ liệu
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
- Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền.
- Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin cơ bản được lưu trữ tối đa 3 năm cho mục đích pháp lý, sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.
- Dữ liệu nhật ký hệ thống: Lưu trữ tối đa 12 tháng cho mục đích bảo mật và phân tích.
Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, th83 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi
phát hiện sự cố, theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại th83:
Quyền truy cậpYêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà th83 đang lưu trữ về bạn.
Quyền chỉnh sửaYêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
Quyền xóa dữ liệuYêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép.
Quyền hạn chế xử lýYêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Quyền di chuyển dữ liệuNhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
Quyền phản đốiPhản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc qua Zalo th83official. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại các quốc gia ngoài Việt Nam, ví dụ khi chúng tôi sử dụng dịch vụ hạ tầng đám mây hoặc nhà cung cấp trò chơi quốc tế.
Khi thực hiện chuyển dữ liệu quốc tế, th83 đảm bảo:
- Quốc gia nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn Việt Nam.
- Ký kết các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses) với bên nhận dữ liệu.
- Chỉ chuyển dữ liệu tối thiểu cần thiết cho mục đích cụ thể đã được xác định.
- Đảm bảo bên nhận dữ liệu tuân thủ các nghĩa vụ bảo mật tương đương với Chính sách này.
th83 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Đây là yêu cầu pháp lý bắt buộc và là cam kết đạo đức của chúng tôi.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị tịch thu theo quy định.
Các biện pháp th83 áp dụng để bảo vệ trẻ em:
- Yêu cầu xác minh ngày sinh và giấy tờ tùy thân trong quá trình đăng ký.
- Không thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.
- Xóa ngay lập tức mọi dữ liệu nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi.
- Không nhắm mục tiêu quảng cáo đến người dưới 18 tuổi.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em mình đã đăng ký tài khoản th83, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.
th83 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật.
Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Thông báo cho bạn qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trong tài khoản của bạn.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
- Lưu trữ các phiên bản cũ của Chính sách để bạn có thể tham khảo khi cần.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ th83 sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tại Điều 8.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của th83:
- Email: [email protected]
- Zalo: th83official (hỗ trợ 24/7)
- Telegram: @th83support
- Thời gian phản hồi: Trong vòng 3 ngày làm việc đối với yêu cầu thông thường; 72 giờ đối với các vấn đề bảo mật khẩn cấp.
Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, minh bạch và kịp thời. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để th83 phát triển bền vững.